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重要なお知らせ

【重要】アットリンクアプリ・WEB予約サイトの利用停止について(第二報)


平素より当院をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当院で利用しております予約・受付システム「アットリンク」につきまして、運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスの可能性が確認されたとの連絡がありました。原因と影響範囲の調査および被害を抑えるため、10/14(水)24時(10/15(木)0時)よりアットリンクアプリ、WEB予約サイトがご利用いただけなくなります。
サービス再開の見通しにつきましては改めてご案内いたします。

【今後のご予約について】
1.10月19日(月)までの予約、予約変更、キャンセル等については、月~土10:00~16:00に直接お電話でご連絡ください。(03-5876-3511)
※小児科外来午前の一般診療に受診希望の方は当日8時50分~10時に直接窓口にお越しいただくことも可能です。
 お待ちいただく場合がございますので、ご了承ください。

2. 10月20日(火)以降のご予約については、サービス再開までお待ちください。

【ご予約済みの患者様へ】
システムの利用停止に伴い、お知らせメールは配信されません。ご予約いただいている患者様は、予約時間どおりにご来院ください。

【個人情報への影響について】
患者様の個人情報への影響につきましては、現在、株式会社メドレーによる調査が進められております。
現時点では、個人情報への影響の有無を含め、詳細は確認されておりません。
今後、新たな情報が確認された場合には、当院ホームページ等を通じてお知らせいたします。

なお、本件につきましては、株式会社メドレーにて調査が行われております。当院では詳細についてお答えいたしかねますので、何卒ご了承ください。
患者様にはご不便とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。


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